Garantías y devoluciones
Plazos de devolución, garantía legal, reembolsos y qué hacer cuando un producto falla.
Black Friday 2026: cómo guardar tickets y facturas para no tener problemas con devoluciones
El Black Friday 2026 cae el 27 de noviembre. Tus derechos de devolución y garantía no cambian por estar de rebajas, pero demostrar qué compraste y dónde sí se complica cuando son varias compras el mismo día.
19 de octubre de 2026 · 7 min de lecturaPlantilla gratis para llevar el control de garantías del hogar
Qué columnas necesita una plantilla de garantías para ser realmente útil, y cómo montarla en una hoja de cálculo en 5 minutos — o saltarte el mantenimiento manual con una app que la rellena sola.
18 de octubre de 2026 · 7 min de lectura¿Perdiste el ticket de compra? Así puedes reclamar la garantía o la devolución igualmente
Perder el ticket no te deja sin derechos: un extracto bancario, un duplicado de la tienda o tu tarjeta de fidelización pueden servir como prueba de compra. Te cuento qué vale, qué no, y lo que me pasó a mí por no tenerlo.
13 de octubre de 2026 · 7 min de lecturaPlazo de devolución: cuántos días tienes para devolver un producto
La respuesta depende de dónde compraste: 14 días por ley si fue online, y sin ningún derecho garantizado si fue en tienda física. Te explico la diferencia, por qué tanta gente la confunde, y cómo no perder el plazo.
13 de octubre de 2026 · 7 min de lecturaGarantía legal de un producto en España: cuánto dura y qué cubre
Desde 2022 la garantía legal en España es de 3 años, no de 2 — y es distinta de la garantía comercial del fabricante. Te explico qué cubre cada una, en qué se diferencian de verdad, y cómo reclamar.
13 de octubre de 2026 · 7 min de lecturaQué hacer cuando un producto se estropea justo después de que caduque la garantía
Siempre parece que falla justo la semana después de que acaba la garantía. Antes de resignarte a la mala suerte, estas son las opciones reales — incluida una ley europea de reparación que casi nadie conoce todavía.
13 de octubre de 2026 · 7 min de lecturaReembolso, vale o cambio: a qué tienes derecho realmente
Que una tienda te ofrezca un vale en vez de tu dinero no siempre es solo tacañería — a veces está en su derecho, y a veces no lo está en absoluto. Esto es cómo distinguirlo antes de aceptar.