Cómo cancelar tu suscripción

Durante el periodo de prueba (14 días)

Si cancelas en cualquier momento durante tus primeros 14 días, no se te cobrará nada, aunque hayas introducido una tarjeta al registrarte.

Después del periodo de prueba

Puedes cancelar en cualquier momento. La cancelación detiene la renovación automática: seguirás teniendo acceso hasta el final del periodo ya pagado, y no se te volverá a cobrar después.

Pasos para cancelar

1. Inicia sesión en tu cuenta de Fondly Home.
2. Ve al Dashboard.
3. Si tu suscripción está activa y sin incidencias, entra en el portal de facturación desde tu cuenta y selecciona “Cancelar suscripción”.
4. Confirma la cancelación. Recibirás un email de confirmación de Stripe.

¿Qué pasa con mis datos si cancelo?

Tus documentos y datos no se borran inmediatamente al cancelar — consulta nuestra Política de privacidad para ver durante cuánto tiempo los conservamos y cómo solicitar su eliminación antes de ese plazo.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes problemas para cancelar o cualquier duda sobre tu facturación, escríbenos a [EMAIL DE CONTACTO].